無料免責サービス 被写体からのクレーム、損害賠償請求などのトラブルをお客様に代わって解決します。サービスは無料、補償は最高500万円まで!

安心・安全にコンテンツをご利用いただくために

写真や動画を広告や販促に使用する場合、被写体(人物・物・建物・ロゴマーク等)の権利者から適切な許諾を得ることが重要なポイントです。しかし、中には被写体権利者の特定が難しい作品や、歴史的写真など許諾を得ることが難しい作品も数多くあります。

アマナイメージズでは、そのような作品を使用してトラブルが発生した場合、お客様に代わって問題を解決する『無料免責サービス』をご用意しています。1事故につき、最高500万円までの補償が無料で受けられます。

補償の対象

すべての写真・イラスト・動画作品と、案件に関わるすべての方が補償の対象です

販売元 同一案件に関連するすべての方

  • デザイン会社

  • 広告代理店/出版社

  • 広告主/エンドユーザー

【補償対象作品】

  • ●写真・イラスト素材
  • ●動画素材

ライツマネージド/ロイヤリティフリーを問わず、株式会社アマナ・株式会社アマナイメージズ・株式会社アマナウェストが直接販売したものに限ります。

【補償の対象となる方】

  • ●対象作品を購入されたお客様
  • ●同一案件に関連する会社(広告代理店・出版社・広告主・エンドユーザー)など購入された作品を使用した案件にかかわるすべての方

こんな作品を利用するときに安心です

  • 不特定多数の人物が写っている作品

    モデルリリース(肖像権使用同意書)が取得されていない作品で、写っている被写体が不特定多数の個人のため肖像権の使用同意を得ることが難しいもの

  • 建物など権利者の特定が困難な作品

    プロパティリリース(肖像権以外の権利許諾)が取得されていない作品で、写り込んでいる建物の管理者を特定するのが難しく、使用同意を得るのが難しい風景

  • 使用許諾を得るのが難しい歴史的写真

    モデルリリース(肖像権使用同意書)・プロパティリリース(肖像権以外の権利許諾)が取得されていない作品で、被写体(人物、物、建物、ロゴマーク等)の許諾を得るのが難しい歴史的写真

【補償の対象外となること】

  • ※個々の作品に付随する規制・注意事項を遵守しなかった場合、利用規約に違反する行為によって生じたクレームや事故は補償対象外です
  • ※キャプション、キーワード等の正確性については、お客様の責任でご確認ください

【権利取得状況はここで確認できます】

アマナイメージズ「無料免責サービス」概要

補償対象 株式会社アマナ、株式会社アマナイメージズ、株式会社アマナウェストが直接販売する全ての写真・イラスト素材、動画素材(ライツマネージド/ロイヤリティフリー は問いません)
補償期間 対象作品をお買い上げいただいた日(請求日)から原則1年間
1事故補償限度額 500万円
補償範囲 作品を利用するにあたり、著作権・商標権・人格権・肖像権、およびパブリシティ権の侵害や掲載使用料の請求を理由として第三者から損害賠償請求がなされた場合に発生する以下の賠償金・費用をアマナイメージズがお客様に代わりお支払いします。
  • ※広告上での表現やテーマなど、作品以外の要素に起因するクレームや事故は補償対象外です
  • ※キャプション、キーワードなどの正確性についてはお客様の責任においてご確認ください。これを怠ったことにより生じたクレームや事故は補償対象外です
  • ※個々の作品に付随する規制・注意事項を遵守しなかった場合や、利用規約に違反する行為によって生じたクレームや事故は補償対象外です
損害賠償請求に関する補償
  • ・損害賠償金
  • ・訴訟になった場合の訴訟費用や弁護士報酬
  • ・訴訟を回避し解決を図るために要した費用 例)企業・個人に対するお詫びの品購入費用等
  • ・成果物の自主回収費用、示談のために支払う掲載使用料 例)ポスター等の回収費用・再作成費用等
  • ・謝罪会見・広告・文書費用 例)会見費用、広告掲載費用、謝罪文作成・送付費等
  • ・クレーム対応費用 例)コールセンター設置等、請求を受理するために要した費用
  • ・各種措置を図るためのコンサルティング費用
補償サービス利用費用 無料

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アマナイメージズカスタマーサポート

0120-410-225
営業時間 9:30〜19:00(土日祝日を除く)

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